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Llevar servicios médicos a la comunidad es una labor noble, pero operar sin cumplir estrictamente los requisitos para Unidades Móviles de salud puede derivar en el cierre inmediato del servicio. En Colombia, la vigilancia es estricta: un consultorio sobre ruedas debe garantizar la misma seguridad y calidad que una IPS de ladrillo, y el desconocimiento de la norma no exime de su cumplimiento ante los entes de control.
El principal error de las instituciones es adaptar vehículos comerciales sin contemplar la Resolución 3100 de 2019 desde el diseño. Fallas comunes como flujos de aire cruzados, superficies porosas o falta de autonomía hidrosanitaria no solo ponen en riesgo al paciente, sino que son causales directas de procesos sancionatorios. La habilitación no es un trámite final, es el pilar sobre el que se debe construir toda la infraestructura.
Para operar con tranquilidad, es vital entender que la norma exige estándares específicos de infraestructura, dotación y procesos prioritarios. No basta con tener los equipos médicos; el entorno físico (pisos, techos, iluminación) debe responder a criterios de asepsia y funcionalidad clínica que soportan el movimiento y la vibración propios del transporte.
En e-motion diseñamos cada Unidad pensando primero en la habilitación y luego en la movilidad. Revisa nuestro checklist a continuación y blinda tu operación contra riesgos normativos.
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¿Cuál norma regula las Unidades Móviles de salud en Colombia?
En Colombia, cualquier servicio de salud que se preste fuera de una sede fija se rige bajo la Resolución 3100 de 2019, específicamente en la modalidad extramural. Esto significa que una Unidad Móvil no es un vehículo independiente; legalmente, funciona como una extensión de una IPS (Institución Prestadora de Salud) que debe garantizar los mismos estándares de calidad que un consultorio tradicional.
Para los entes territoriales, una Unidad Móvil de salud es un servicio que debe contar con su propio distintivo de habilitación. No basta con rotular una ambulancia o un camión; el vehículo debe haber sido diseñado y construido específicamente para procesos clínicos, cumpliendo con los siete estándares del Sistema Único de Habilitación, desde el talento humano hasta la infraestructura física.
Checklist de infraestructura: Lo que exige la visita de habilitación
El estándar de infraestructura es en el que falla la mayoría de los proyectos. Adaptar un furgón de carga sin conocimiento técnico suele resultar en hallazgos graves durante las visitas de auditoría.
A continuación, presentamos un listado técnico de los requisitos físicos innegociables para cumplir con la norma:
| Componente de Infraestructura | Requisito Técnico (Res. 3100) |
| Pisos y Superficies | Deben ser continuos, antideslizantes, impermeables y con mediacaña (curva sanitaria) para fácil limpieza y desinfección. Prohibida la madera o alfombras. |
| Lavamanos | Obligatorio en el área de procedimiento. Debe ser de acero inoxidable y con accionamiento no manual (pedal o sensor) para evitar recontaminación. |
| Red Hidrosanitaria | Tanques de agua potable y aguas residuales independientes. Capacidad suficiente para la jornada y sistema de bombeo autónomo. |
| Iluminación | Iluminación tipo LED blanca, uniforme y suficiente para procedimientos clínicos, con superficies de lámparas fáciles de limpiar. |
| Ambiente y Ventilación | Sistema de aire acondicionado independiente que garantice renovación de aire y temperatura controlada (vital para medicamentos). |
| Área de Residuos | Espacio segregado y señalizado para el almacenamiento temporal de residuos (Riesgo biológico, ordinarios, reciclables). |
3 Errores de diseño que impiden la habilitación
En nuestra experiencia construyendo Unidades para la atención en salud, hemos identificado patrones de error que repiten quienes improvisan la adaptación de vehículos comerciales.
Flujos de circulación cruzados
El diseño interior debe garantizar una ruta lógica: el paciente entra, es atendido y sale sin cruzarse con material contaminado o residuos. En una Unidad Móvil el espacio debe ser optimizado, por lo que el diseño de planta debe ser milimétrico para separar el “área limpia” del “área sucia”. Si el esterilizador está junto a la sala de espera, la Unidad no será habilitada.
Acabados porosos o inadecuados
Usar triplex, madera aglomerada o pinturas mate en las paredes es causal de cierre. La norma exige superficies lisas, lavables y resistentes a detergentes hospitalarios. Las bacterias se alojan en los poros de la madera o en las juntas de baldosas mal instaladas, creando focos de infección inaceptables en un entorno clínico.
Falta de autonomía eléctrica
Una Unidad de salud no puede depender de que “haya un enchufe cerca”. Debe contar con una planta eléctrica insonorizada capaz de soportar el aire acondicionado, la iluminación y, lo más crítico, la nevera de vacunas o muestras. Un fallo de energía en una zona rural puede significar la pérdida de miles de dosis de biológicos.
La importancia de la dotación biomédica a bordo
Más allá de la estructura, las Unidades Móviles deben integrar la tecnología médica de forma segura. Equipos como unidades odontológicas, ecógrafos o equipos de Rayos X deben contar con anclajes especiales anti-vibración para soportar el movimiento de la carretera sin descalibrarse.
Además, si la Unidad ofrece servicios de odontología o procedimientos menores, debe tener una red de gases medicinales certificada, con compresores libres de aceite y sistemas de succión que cumplan la normativa técnica, garantizando que el aire que llega al paciente sea de grado médico y no industrial.
Preguntas frecuentes sobre Habilitación Móvil
¿Se necesita permiso de la alcaldía para parquear una Unidad de salud?
Sí. Aunque la habilitación es un tema de salud (Secretaría de Salud Departamental), la ubicación del vehículo en vía pública o parques requiere permisos de espacio público de la alcaldía local del municipio donde se va a operar.
¿Puede una Unidad Móvil tener Rayos X u Odontología?
Sí. Las Unidades Móviles pueden habilitarse para odontología, toma de muestras, vacunación e incluso imagenología (Rayos X, Mamografía), siempre que cumplan con los requisitos adicionales de blindaje plomado y licencias de equipos emisores de radiación.
¿Cuánto tiempo toma fabricar una Unidad habilitada?
Dependiendo de la complejidad (desde un consultorio básico hasta un hospital móvil de tres consultorios), el proceso de diseño, carrozado y dotación técnica en e-motion puede tomar entre 60 y 120 días, entregando el vehículo listo para la visita de habilitación.
Lleva salud de calidad a cualquier lugar
La salud no admite improvisaciones. Una Unidad Móvil bien diseñada no solo evita sanciones, sino que dignifica la atención al paciente en las zonas más apartadas del país. En e-motion no solo construimos la infraestructura; estamos listos para ser tu aliado operativo y crear tu próxima campaña itinerante de salud, asegurando que cada consultorio sobre ruedas cumpla con la norma y llegue a donde más se necesita.
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