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Procuraduría móvil
Procuraduría General de la Nación
En e-motion desarrollamos para La Procuraduría General de la Nación, y con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo, la estrategia de atención no convencional e itinerante con la que se acercaron a los municipios más aislados, los servicios de la institución, así como se logró tener presencia institucional de forma directa.
Durante dos etapas comprendidas entre 2019 y 2020, La Procuraduría Móvil atendió a más de 250 personas en 93 municipios de 13 departamentos, generando más de 120 orientaciones en denuncias, quejas y reclamos, y con más de 1130 radicados atendidos en la oficina Móvil.
Creamos experiencias móviles con tu marca, programa, empresa o institución.
Solución
Oficina Móvil con acceso a la plataforma de servicios de la PGN y sistema de recolección de datos, con abogados especializados en atención y orientación a los ciudadanos y conectividad a Internet durante toda la jornada.
Unidad móvil
Unidad Móvil de 24 m2 tipo Busetón con laterales extraíbles, 2 oficinas privadas de atención, zona de espera y Módulo informativo, además, conexión a Internet satelital y plataforma de acceso para personas con movilidad reducida.
